Suporte que funciona

Como gerenciar o suporte ao cliente no Shopify quando uma caixa de entrada compartilhada deixa de ser suficiente. Guias práticos sobre tickets, status e como manter o contexto dos pedidos em um só lugar.

Quando Sua Caixa de Entrada de Suporte do Shopify Para de Escalar (E o Que Fazer a Respeito) Uma caixa de entrada compartilhada do Gmail é um bom sistema de suporte para uma pequena loja, até que o volume de pedidos se torne um problema. Veja como saber se você superou isso e como transferir o suporte do seu Shopify para tickets adequados sem reformular nada.